ライフサイクル
プライベートベータ機能 Liferay Data Platform 2026.Q2+
ライフサイクルダッシュボードは、Liferay Data Platform (LDP) におけるアカウントのライフサイクル段階の進捗状況を追跡します。 行動データ、CRMデータ、製品使用データを用いてアカウントを分類し、進捗の停滞や解約リスクなどの傾向を明らかにします。
ダッシュボードにアクセスするには、ナビゲーション メニューの タッチポイント セクションにある ライフサイクル をクリックします。

グローバルフィルターと概要カード
すべての業界 および すべての国 (1) ドロップダウン メニューを使用して、市場セグメントまたは地理的地域でダッシュボードをフィルタリングします。
概要セクションでは、デフォルトで90日間の期間を使用して、3つの主要な指標が強調表示されます。
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新規パイプライン生成数 (2): クロスセル、アップセル、更新を除いた、パイプライン段階に入ったアカウント数。
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停滞アカウント (3): 90 日以上進行せずに「エンゲージメント」段階にとどまっているアカウントの数。
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リスクのあるアカウント (4): 利用率の低下や、解約の可能性に関連するその他の兆候が見られるアカウント。
ステージ別ファネルアカウント
ライフサイクルステージセクション(5)では、ライフサイクルステージ全体にわたるアカウントの分布が表示されます。
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コンバージョン率:ある段階から次の段階に進むアカウントの割合を表示します。
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ステージ概要:各ステージのアカウント数、データセット全体に占める割合、および最近のアクティビティ状況を表示します。
ライフサイクル段階
LDPは、各アカウントに対して利用可能なシグナルに基づいて、各アカウントをライフサイクルステージに割り当てます。
| ステージ | Description |
|---|---|
| わかっている | このアカウントは本人確認済みであり、製品への関心を示しています。 |
| 関与中 | このアカウントは、マーケティングキャンペーンやその他の追跡対象アクティビティと連携しています。 |
| パイプライン | このアカウントは、現在進行中の販売機会に関連付けられています。 |
| オンボーディング | このアカウントは最近顧客となり、現在オンボーディングプロセス中です。 |
| 設立 | 当該アカウントは、定められた導入目標または成功マイルストーンを達成しました。 |
| リスクのある | このアカウントは、エンゲージメントの低下または解約の可能性を示す兆候を示している。 |
アカウントテーブル
アカウント テーブル (6) は、ダッシュボード メトリクスに含まれる組織レコードを示しています。
特定のアカウントグループを分析するために、ビューをフィルタリング、並べ替え、検索、保存することができます。