体験談
エクスペリエンスのパーソナライゼーションを使用して、 コンテンツ ページ と コレクション をさまざまなユーザー グループに合わせてカスタマイズします。 訪問者に応じて、カスタマイズされたレイアウト、コンテンツ、コレクションのアイテムを表示することができます。
ユーザーグループごとにセグメントを作成し、それらのセグメントに合わせたエクスペリエンスを作成します。 コンテンツページでは、各エクスペリエンスのレイアウトとコンテンツをカスタマイズしたり、優先度を設定したり、 A/B テスト で使用したりできます。 また、異なるセグメント向けにフィルタリングされたバリエーションを作成することで、コレクションに表示されるコンテンツをパーソナライズすることもできます。
従来のエクスペリエンス管理に加え、訪問者一人ひとりに合わせたリアルタイムのサポートを提供する自動ライブチャットシステムを統合することで、ユーザーとのやり取りを向上させることができます。 また、ユーザーがアクセシビリティメニューから直接設定を調整できるようにすることで、アクセシビリティをさらに向上させることもできます。 管理画面にアクセスできるユーザーであれば、サイト全体の設定とは関係なく、ライトモードとダークモードを切り替えることができます。
体験と要素のバリエーション
コンテンツページは2つのレベルでパーソナライズできます。
| 体験談 | 要素のバリエーション | |
|---|---|---|
| 変更点 | ページ全体 | ページの要素の一つ |
| ターゲットに | ユーザーセグメント | 観客 |
| 評価済み | サーバー上で、ページが送信される前に | 訪問者のブラウザでは、ページが読み込まれた後 |
サーバーがエクスペリエンスを選択し、ブラウザはそれに対して要素のバリエーションを適用します。 すべてのページにはデフォルトのエクスペリエンスが用意されているため、セグメントをターゲットにしたエクスペリエンスを作成したかどうかに関わらず、要素のバリエーションを使用できます。 バリエーションは常に、それが生み出された経験に属するものであることを覚えておいてください。
要素のバリエーションは、 LPD-85746 機能フラグ の背後にあるベータ機能です。 詳細については、 オーディエンス および 要素バリエーションの作成と管理 を参照してください。