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コンテンツギャップ分析

リリース機能 (LPD-58677) Liferay DXP 2026.Q3+

コンテンツギャップ分析は、あなたのプロジェクトにコンテンツが存在しないオーディエンスや購買プロセス段階を特定し、そのギャップを埋めるのに役立ちます。

これは、プロジェクトのアセットタブにあるグリッドであるコンテンツカバレッジマトリックスから機能します。その行はあなたのペルソナ、つまりあなたが記事を書く対象となる読者のタイプを表し、列はあなたのファネル段階、つまり読者が購買プロセスのどの段階にいるかを表します。各セルはそのペアにおけるプロジェクトの資産数をカウントし、資産がないペアはギャップとして扱われます。グリッドには、ペルソナなしの行とファネルなしの列もあり、これら2つのカテゴリのいずれかが欠けているアセットは、ギャップとしてカウントされません。

そのグリッド上で2つのAIエージェントが動作する。コンテンツギャップアナリストは、どのセルが空で、どのギャップが最も重要かをレポートします。このレポートは、マトリックスヘッダーの「AIインサイトを取得」から開始できます。そして、そのギャップに対処するための2つの方法が提示されます。1つは、CMSに既に存在するアセットをリンクする方法、もう1つは、新しいドラフトを生成する方法です。もう一方のエージェントがその下書きを作成し、AIアシスタントの「ギャップのコンテンツ生成」または単一セルの「生成」から開始します。

どちらも AIアシスタントで動作するため、チャットで質問に答えることで分析、アセットの提案、新しいコンテンツを入手できます。

重要

AIアクションが表示されるには、管理者がCMPを有効にし、インスタンスをAI Hubに接続する必要があります。マトリックスに「AI Insightsを取得」が表示されない場合は、システム管理者にお問い合わせください。 CMP の有効化および AI Hub と Liferay DXP の統合を参照してください。

Liferay CMSのスペースのメンバーであり、プロジェクトおよびコンテンツを管理する権限を持っている必要があります。

プロジェクトを開始する前に、ペルソナとファネルステージを割り当ててください。プロジェクトに少なくとも1つのペルソナまたはファネルステージのカテゴリが含まれるとマトリックスが表示されますが、エージェントが真のギャップを見つけるのは、両方の軸にカテゴリが存在する場合のみです。ペルソナとファネルステージを参照してください。

コンテンツのギャップ分析

マトリックスヘッダーからコンテンツギャップアナリストを実行し、AIアシスタントでギャップのリストを確認してください。

Liferay CMS スペースから、[計画] の下の [プロジェクト] をクリックし、プロジェクトを開きます。
アセット タブを選択します。
コンテンツカバレッジマトリックスのヘッダーで、 AIインサイトを取得 をクリックします。

AIアシスタントがサイドバーとして開き、次のメッセージを送信します。 "[プロジェクト名]"コンテンツカバレッジマトリックスのAIインサイトを取得します。 AIインサイトを取得 をもう一度クリックすると、サイドバーが閉じます。
回答を読んでください。まず、分析されたペルソナとファネルステージの数、およびギャップとなっている組み合わせの数を要約し、次に、ギャップごとに1つの箇条書きを、深刻度の高い順にリストアップします。
```
対処すべき課題が2つあります。

- 意思決定者／認知度（高）— この層に対してプラットフォームを紹介するものは何もありません。
- エンドユーザー/定着率（中程度）— オンボーディング後の既存ユーザーをサポートする機能は何もない。
```
各箇条書きには、ペルソナ、ファネル段階、深刻度（高、中、低）、および1文の理由が記載されています。

ギャップとは、内容が全く含まれていない組み合わせのことです。資産が1つでも含まれているセルはギャップとはみなされないため、マトリックスのヘッダーとエージェントのリストのカウントが一致するのです。

アナリストは「ペルソナなし」と「ファネルなし」のセルをスキップします。いずれか一方のカテゴリーに該当しない資産は、カバレッジギャップとはみなされないため、分析には含まれません。

分析は常にマトリックス全体を対象とします。マトリックスのセルをクリックしてフィルタリングすると、その下の資産リストが絞り込まれるだけで、分析結果自体は絞り込まれません。

どの組み合わせにもコンテンツがない場合、アナリストは単一の すべてのペルソナ / すべてのファネルステージ 箇条書きを返し、コンテンツの追加と分類から始めるように指示します。すべての組み合わせに既にコンテンツが存在する場合、 コンテンツのギャップは見つかりませんでした。すべてのペルソナとファネルステージの組み合わせに既にコンテンツがあります。 が返されます。

コンテンツギャップアナリストは、レポートを作成するだけで、プロジェクトの内容を変更することはありません。ギャップに対処するには、 次に何をしますか? の下に表示される 2 つのオプションのいずれかを選択してください。

既存資産で不足部分を補う

Liferay CMS スペース内に不足しているコンテンツが既に存在する可能性がある場合は、CMS 内の「一致するアセットの検索」を使用してください。

AIアシスタントで、 CMSで一致するアセットを検索 をクリックします。

エージェントは、プロジェクトに既にリンクされているアセットだけでなく、CMS全体にわたってコンテンツとファイルを検索します。この機能を使うと、対象となる顧客層のペルソナとファネルステージの両方に基づいて既に分類されたアセットが返されます。
推奨資産リストを確認してください。各項目には、資産名、ステータス、および一致する理由を1文で示します。
回答 提案されたアセットをすべて追加しますか？ 「はい 」をクリックすると、提案されたすべてのアセットがプロジェクトにリンクされます。 「いいえ をクリックすると、プロジェクトは変更されません。

この回答一つでリスト全体を網羅できます。個々の資産を選ぶことはできません。

はいをクリックすると、マトリックスと資産リストがすぐに更新され、ページが再読み込みされることはありません。

検索で何も見つからない場合、アシスタントはその旨を伝え、推奨資産リストも回答すべき質問も表示しません。その代わりに、そのギャップを埋めるコンテンツを作成する。

ギャップを埋めるコンテンツの生成

既存のアセットで不足部分を補えない場合は、「不足部分へのコンテンツ生成」を使用してください。

AIアシスタントで、 ギャップのコンテンツを生成をクリックします。

エージェントは、分析結果から最も深刻なギャップに対処します。別の空白を埋めるには、代わりにその空白に対応する行列のセルから生成してください。
回答 どのスペースですか？ エントリを作成したい場所をクリックしてください。
回答を読んでください。エージェントはエントリを作成し、ギャップのペルソナとファネルステージを割り当て、プロジェクトにリンクし、エントリのタイトルを「下書き」ラベル付きのリンクとして返します。

各リクエストは1つのエントリを作成します。入力内容は選択したスペースに下書きとして保存され、 AI によって生成された キーワードが付加されるため、そのキーワードで検索することで生成されたすべての入力内容を見つけることができます。原稿を自分で確認し、公開してください。

マトリックスと資産リストは、しばらくすると更新されます。

マトリックスセルからコンテンツを生成する

セルの「生成」アクションは、そのセルのペルソナとファネルステージに既にスコープが設定されている同じエージェントを起動します。これが、最も深刻なギャップ以外のギャップを選択する方法です。

プロジェクトの「アセット」タブで、目的のペルソナとファネルステージに対応するセルにカーソルを合わせます。
をクリックして を生成します。

アシスタントは「 ペルソナ「"[persona]"」とファネルステージ「"[funnel stage]"」のコンテンツを生成してください。」というメッセージで起動します。そして、 「次に何をしたいですか？」を飛ばして、すぐにスペースに関する質問に移ります。
回答 どのスペースですか？ エントリを作成したい場所をクリックしてください。