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エンゲージメント指標ダッシュボード

Liferay DXP 2026.Q2+ ベータ版機能

デジタルセールスルーム(DSR)は、アクティブなすべてのルームにおける購入者のエンゲージメントを追跡し、それを2つの場所に表示します。1つは、パイプライン全体を監視するための DSR Launchpad の集計分析ビュー、もう1つは、共有したコンテンツと個々の購入者がどのようにやり取りしているかを調べるためのルームごとの指標です。 これらの見解を総合的に考慮することで、どの取引に即座にフォローアップが必要か、どのコンテンツが人々の共感を呼んでいるかを判断するのに役立ちます。

Liferayは、Analytics Cloudとの連携を通じて、エンゲージメントデータをリアルタイムで追跡します。

Launchpadを開く前に、デジタル販売室を アクティブ化する必要があります。

集計エンゲージメントの表示

Launchpadの分析ビューを使用すると、所有するすべての部屋の統合された指標を確認できます。

  1. グローバルメニュー (Global Menu) → コマースデジタル販売室管理 を開きます。

  2. 左側のサイドバーにある アナリティクス をクリックします。

分析ビューには、パイプライン全体にわたる統合された指標が表示されます。これには以下が含まれます。

  • 有効な取引の総数。
  • 最近の購入者の活動状況と関連書類。
  • 参加率が低いルームや締め切りが近づいているルームに関するアラート。

デフォルトでは、ダッシュボードにはすべての部屋のデータが表示されます。 特定の取引に関する指標を表示するには、右上のドロップダウンメニューを使用して部屋を選択してください。

客室ごとのエンゲージメントの閲覧

ダッシュボードは、複数のウィジェットを使用してエンゲージメントの傾向を強調表示します。 これらの指標を活用して、最も積極的に関与している関係者と、取引を前進させるコンテンツを特定しましょう。

  • ルーム統計: 閲覧時間 (例: 5 時間 32 分)、総訪問数、訪問者数、およびアクション (ドキュメントの閲覧、ダウンロード、コメント)。

  • 最もアクティブな訪問者: 合計アクション数に基づいてランク付けされた個人を一覧表示します。

  • 最もエンゲージメントの高いドキュメント: 総閲覧数、最終閲覧日、ダウンロード数、平均時間、関与したユーザーなど、共有アセットごとの詳細なトラッキングを表示します。

  • 最新のアクティビティ: 最新の購入者の行動のライブフィードを表示し、ユーザー、実行したアクション、およびそれが発生した日時を示します。

  • 最近のエンゲージメント: 時間の経過に伴うエンゲージメント活動をグラフ化します。
  • 訪問頻度: 部屋が日ごとまたは週ごとにどれくらいの頻度で訪問されているかをグラフ化します。
  • ルームトレンド: ルームのエンゲージメント状態を「冷たい」「暖かい」「熱い」のいずれかで示します。

ダッシュボードウィジェットを通じてエンゲージメントを分析します。

集計分析ビューから、取引カードまたは指標をクリックすると、その部屋のエンゲージメントビューに直接ドリルダウンできます。