Data Portability and Switching
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切り替えプロセスと責任

Liferay Cloudから別の環境に切り替え、以下の手順、スケジュール、および責任範囲に従ってデータを取得してください。

このプロセスは、SaaS、PaaS、および Analytics Cloud (Liferay Data Platform) を含む Liferay Cloud サービスに適用され、 EU データ保護法 (第 6 章 – データ処理サービス間の切り替え) に準拠しています。

スイッチングプロセス

  1. 切り替え通知を提出してください(60日前)

    切り替えを開始するには、 Liferay サポート を通じてリクエストを送信してください。 この申請により、移行期間開始前の60日間の通知期間が開始されます。 送金先の詳細や送金意思の確認など、追加情報の提供を求められる場合があります。

  2. 切り替えの準備をする

    データを確認し、必要なエクスポートを特定し、移行戦略を計画してください。

  3. 移行期間(最長30日間)

    通知期間終了後、データのエクスポートと移行を完了してください。 Liferayはサービスの可用性を維持し、切り替えプロセスをサポートします。

  4. 移行期間の延長

    技術的な理由により移行期間を30日以内に完了できない場合、Liferayは正当な理由を提示し、最長7ヶ月までの代替スケジュールを提案します。

  5. 取得期間(30日間)

    移行期間終了後も、最大30日間はデータへのアクセスとエクスポートを継続できます。

  6. 完了とデータ削除

    データ取得期間が終了すると、法律で保持が義務付けられている場合を除き、Liferayはお客様のデータを削除します。

責任

顧客の責任

  • 移行戦略を計画し、実行する

  • 利用可能なツールとインターフェースを使用してデータをエクスポートします。

  • 宛先環境でデータをインポートして検証する

  • 宛先プロバイダーまたはインフラストラクチャを管理する

  • 切り替え処理が完了したら確認してください

Liferayの責任

  • データエクスポートツールとインターフェースへのアクセスを提供する

  • 移行期間中もサービス提供体制を維持する

  • 切り替えをサポートするために必要な情報を提供する

  • 処理中にデータのセキュリティと完全性を保護する

  • 法律で保持が義務付けられている場合を除き、取得期間経過後はデータを削除する。

技術的な考慮事項と制限事項

切り替えプロセスを計画する際には、以下の要素を考慮してください。

  • Liferayは、他のプロバイダ上であなたの環境を再現することはありません。

  • 移行先の環境における機能的な同等性は保証されません。

  • 一部のデータは、法的保存義務の対象となる場合があります。

  • エクスポートにかかる時間は、データ量、構成、およびアーキテクチャによって異なります。

  • 移行先の環境でデータをインポートし、検証する必要があります。

切り替え時のサポート

データ取得を支援するドキュメント、API、およびサポートチャネルにアクセスしてください。

あなたは移行プロセスの実行と管理に責任を負います。

データ構造とドキュメント

データを理解し、移行計画を立てるために、以下のリソースをご活用ください。

  • データモデル、API、アーキテクチャを網羅した製品ドキュメント

  • APIスキーマとエンドポイント定義

  • Liferay DXPの公開ソースコード(データベーススキーマおよびサービス定義を含む)

これらのリソースは、データの構造化と保存方法に関する透明性を提供する。