フォーム分析
フォーム は、企業にとって重要な直接データ収集ツールです。 あなたのWebフォームは貴重な情報を提供していますか、それともユーザーを遠ざけていますか？ Analytics Cloudは重要なインサイトを提供します。
サイトのフォームのリストがさまざまな指標とともに表示されます。 このデータを CSV ファイルとしてダウンロードするには、 レポートのダウンロードをクリックします。 詳細については、「 レポートのダウンロード 」を参照してください。
フォームの分析データは、フォーム ウィジェットを通じて収集されます。 他の種類のフラグメントやウィジェットを使用してフォーム上のデータを収集する方法については、 代替資産追跡方法を参照してください。
訪問者の行動
すべてのアセット タイプと同様に、訪問者の行動チャートはページの上部にあり、複数のトレンド ラインを含む折れ線グラフが表示されます。 このダッシュボード ビューを PDF ファイルとしてダウンロードするには、 [レポートのダウンロード]をクリックします。 詳細については、「 レポートのダウンロード 」を参照してください。
最初のグラフ「訪問者の行動」には、次の 4 つの重要な指標が含まれています。
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合計送信数
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総閲覧数
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離脱率
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平均完了時間
申請
送信は、フォーム上の送信ボタンがクリックされた回数をカウントします。 フォームに入力されたデータを収集するために、フォームが最初に作成されたのはそのためです。 送信ボタンをクリックしないと、必要なデータは取得されません。
送信トレンド ラインには、選択した期間にわたって毎日 (昨日または過去 24 時間を選択した場合は 1 時間ごと) に送信ボタンがクリックされた回数が表示されます。 これに関する詳しい情報は、ページの下部にある「 アセットが表示される場所」に記載されています。
閲覧数
ビューは、すべてのアセット (およびページ) に共通する指標です。
期間フィルターで役立つ「ビュー」は、指定された期間におけるフォームの表示回数です。 ユニークなIPアドレスだけをカウントしようとしないので、訪問者数とは違います。 したがって、過去 30 日間で、1 人の訪問者 (IP アドレス) がページに 100 回戻ってくる可能性があります。 つまり、ページビューは 100 回ありますが、訪問者は 1 人だけです (毎回同じデバイスを使用してページにアクセスしたと仮定)。 ただし、ユーザーが再度ページを操作する前に、そのページで少なくとも 30 分間操作が行われていない限り、単一ユーザーのユニーク ビューは記録されません。 これに関する詳しい情報は、ページの下部にある「 アセットが表示される場所」に記載されています。
離脱
放棄とは、選択した期間内にフォームを操作したものの、エントリを送信する前に停止したユーザーの日次（昨日または過去 24 時間を選択した場合は時間別）の割合です。
完了時間
完了時間は、フォーム ユーザーがフォームを最初に操作してから送信ボタンをクリックするまでにかかった時間の 1 日平均 (または [昨日] または [過去 24 時間] を選択した場合は 1 時間平均) です。
訪問者行動チャートに表示される時系列メトリックは、時間の経過に伴う資産のパフォーマンスを理解する上で非常に重要です。 しかし、資産分析にはそれ以上のものがあります。
オーディエンス
オーディエンスレポートでは、チャートを使用して、アセットとオーディエンスの相互作用に関する情報を提示しています。 これらの質問に答えてくれます。
- どのくらいのユーザーが私のコンテンツにエンゲージしているのか？
- これらのユーザーのうち、何人が既知の訪問者なのか、それとも匿名なのか？
- 私のコンテンツを閲覧した既知のユーザーのうち、何人がAnalytics Cloud Segmentsに所属していますか？
- Segmentsのユーザーのうち、上位15位のセグメントは？
オーディエンスレポートのチャートをご紹介します。
Submissions： 既知または匿名のユニークビジターの割合を示すドーナツチャートです。 中央には、ユニークな訪問者の総数が表示されています。 ツールチップには、そのセクションのユーザー数（例えば、既知または匿名のユーザー数）が表示されます。
ログイン時に電子メール アドレスが Analytics Cloud と同期されたユーザー データと一致すると、その個人は既知であると見なされます。 新しいユーザーがサイトに登録すると、そのデータが Analytics Cloud と同期され、既知の個人として表示されるまでに最大 2 時間かかる場合があります。
セグメント化された送信: 1 つ以上の Analytics Cloud セグメントに属している、または属していない既知の個人の割合を示すドーナツ グラフ。 中央には、既知の個体数の合計が表示されています。 ツールチップには、そのセクションの既知の個体の数 (1 つ以上のセグメントに属する既知の個体の数など) が表示されます。
視聴者セグメント: 各セグメントを構成する既知の個人の割合を示す棒グラフ。 グラフには上位 5 つのセグメントごとにバーが表示され、残りのセグメントが最後のバーに集計されます。 最後のバーのツールチップには、残りの各セグメントの値が表示されます。
なお、オーディエンスについて表示されるセグメンテーションデータは、訪問時にセグメントに所属している個人を基準としています。
場所別の送信数
このパネルのマップは、選択した期間の国別の送信数を示しています。
テクノロジー別の送信数
デフォルトの [デバイス] タブで、オペレーティング システム別 (デバイス タイプ別にグループ化) のページの送信の積み上げ棒グラフを表示します。
ブラウザ をクリックすると、選択した期間における上位 8 つの Web ブラウザを表示するドーナツ グラフが表示されます。 該当する場合、残りのWebブラウザは9番目のドーナツセグメントに集約されます。
アセットの出現箇所
「アセットが表示される場所」テーブルでは、アセットが公開されているさまざまなサイトやチャネルにわたる各アセットの包括的な統計情報を表示できます。 ページ名、URL、送信数、ページの閲覧数などが含まれます。 Analytics Cloud のあらゆるページ データと同様に、サイト訪問者が何らかの方法で操作したページのみが追跡され、レポートされます。 リンクをクリックすると、アセットが掲載されている実際のページに移動するわけではないことに注意してください。 代わりに、ページのページ分析ビューに移動します。 そこから実際のページの URL をクリックできます。
