タッチ ポイント
タッチポイントは、ユーザーや顧客がブランドと相互作用するさまざまな方法を反映しています。 Analytics Cloudは、ページビューなどの従来のページアナリティクスと、包括的なサイト、パス、アセットに特化したアナリティクスデータを組み合わせた幅広いアナリティクスデータを提示します。
Analytics Cloud の サイト全体のレポート ダッシュボード は、サイト全体の包括的なレポートを提供し、時間の経過とともにサイトへのユニーク ビジターの数、これらのビジターがアクセスしたページ、彼らの興味などを表示します。 また、 個々のページ の分析をドリルダウンして、ビュー数、訪問者数、直帰率を確認することもできます。 パス分析 では、訪問者があなたのページにアクセスする前に閲覧していたページ、場所、デバイスの種類など、訪問者がどのようにあなたのページにたどり着いたかを示します。 ページレベルよりもさらに深く掘り下げて、多くの Liferay DXP アセット のパフォーマンスを追跡することもできます。 イベント分析を使用すると、 pageViewed や blogClicked など、さまざまな事前定義済みまたはカスタム イベントとのユーザーのインタラクションを追跡できます。
![[タッチポイント]メニューでは、[サイト][ページ][アセット]に関する情報にアクセスすることができます。](https://resources.learn.liferay.com/images/dxp/latest/en/personalization/analytics-cloud/touchpoints/images/01.png)
タッチポイントへのナビゲーションは、 サイトダッシュボード から始まります。 タッチポイントでは、ページやアセットの追加分析も確認できます。
ページデータの閲覧
要約データを含むページの一覧を表示するには、
![[ページ]タブでは、ページや複数の列のデータが一定期間にわたって表示されます。](https://resources.learn.liferay.com/images/dxp/latest/en/personalization/analytics-cloud/touchpoints/images/02.png)
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タッチポイントセクションの[Sites]をクリックします。
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ページ タブをクリックします。
以下のいずれかの指標に基づいて、ページを昇順または降順で並べ替えます。
- 総訪問者数
- 合計ビュー数
- 平均ページ滞在時間
- 平均直帰率
- 入口
- 離脱率
ページ一覧の並べ替えに使用する指標は、期間メニュー(表の右上)で選択した期間に基づいて計算されます。 以下の期間が使用できます:
- 過去24時間
- 過去7日間
- 過去30日間(デフォルト)
- 過去90日間
- その他のプリセット期間(昨日、過去28日間、過去180日間、昨年)
- 期間を指定
なお、Liferay DXPでは、選択された言語に関わらず、サイトページのURLは同じです。 Analytics Cloud で各言語を個別のサイト ページとして追跡するには、 ローカライズされた URL を有効にします。
サイトページのデータリストをCSVファイルとしてダウンロードするには、 レポートのダウンロード をクリックしてください。 詳細については、 レポートのダウンロード を参照してください。
ページデータは正規化URLに基づいています。 正規化 または DXPでカスタム正規URLを設定する方法について詳しくはこちらをご覧ください。
単一ページの詳細なメトリックを表示するには、テーブル内のそのページをクリックします。 詳細については、 ページ分析 を参照してください。
![[訪問者の行動]パネルでは、一定期間の詳細な統計が表示されます。](https://resources.learn.liferay.com/images/dxp/latest/en/personalization/analytics-cloud/touchpoints/images/03.png)
アセットデータの検索
アセットの分析データを見るには

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タッチポイントセクションから、 アセットをクリックします。
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アセットの種類を選択してください:ブログ、ドキュメントとメディア、フォーム、ウェブコンテンツ、またはカスタム。
資産を、その資産の指標に基づいて昇順または降順に並べ替えるには、表内の指標の見出しをクリックします。 指標は資産によって異なります。 詳細については、各アセットのドキュメントを参照してください。 さらに、表の右上にある期間メニューから値を選択することで、選択した期間の指標を計算することもできます。
- 過去24時間
- 昨日
- 過去7日間
- 過去28日間
- 過去30日間(デフォルト)
- 過去90日間
リストからアセットをクリックすると、より詳細な情報が表示されます。

資産の種類ごとに別々のリストがあることを覚えておいてください。 各アセットの詳細については、ナビゲーションを参照してください。