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パーソナライゼーション

Liferay DXP は、ユーザーを理解してパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するための、すぐに使用できる強力なツールを提供します。

たとえば、 Liferay の Analytics Cloud のデータを使用して ユーザー セグメント を作成し、それらをさまざまな エクスペリエンスにマッピングすることができます。 エクスペリエンスが整ったら、 コレクションをパーソナライズ し、ユーザーに表示されるコンテンツや ページ の表示方法をカスタマイズします。

ヒント

ユーザーが複数のセグメントに属している場合は、 特定のパーソナライズされたバリエーションを優先する または すべてのセグメントのコレクションエントリを組み合わせることができます。

Analytics Cloud

Liferay DXP インスタンスを Liferay Analytics Cloud と統合できます。 Analytics Cloudは、DXPをSalesforce(tm)およびその他のデータソースと統合して、ユーザーベースをさらに理解する方法を提供します。

Analytics Cloud との統合により、機械学習を活用した詳細なデータ分析が可能になり、DXP サイトのすべてのページにおけるユーザーの行動とエンゲージメントを把握できます。 Analytics Cloudを使用すると、ユーザーの行動や、標準コンテンツと対象コンテンツの両方との相互作用を確認できます。 詳細については、 Analytics Cloud を参照してください。

Analytics Cloud を使用したサイト メトリック。

セグメンテーション

セグメント ビルダーを使用すると、ユーザー プロファイル属性、動作、サイト ロールなどによって類似のユーザーをグループ化できます。

さまざまなユーザー プロパティ値をチェックして、ユーザー セグメントを構築します。

開始するには、 セグメントの作成と管理 を参照してください。

ユーザー セグメントにロールを割り当てることができます。 詳細については、「 ユーザー セグメントへのロールの割り当て 」を参照してください。

パーソナライゼーション

ユーザー セグメントを作成したら、ユーザー セグメントに固有のサイト エクスペリエンス をカスタマイズできるようになります。 コンテンツ ページのパーソナライズとコンテンツ セットのパーソナライズは、パーソナライズされたユーザー エクスペリエンスを提供するために使用できる 2 つの方法です。

コンテントページ

コンテンツ ページのパーソナライズでは、現在のユーザーに基づいてページ レイアウトとコンテンツが動的に変更されます。 現在のユーザーのユーザー セグメント基準に基づいて、任意の コンテンツ ページ に異なるテキスト、画像、ウィジェット、さらには異なるレイアウトを提供するエクスペリエンスを作成できます。 詳細については、 コンテンツ ページのパーソナライズ を参照してください。

さまざまなユーザーセグメントごとに独自のエクスペリエンスを作成できます。

コレクション

コレクション はコンテンツを整理して表示します。 コレクションのパーソナライズ では、ユーザー セグメントに基づいてコレクションを選択できます。 つまり、特定のコンテキストに表示されるコンテンツ セットは、 ユーザー セグメント 基準によって決まります。 たとえば、コレクションを使用して、ページの上部に「注目の」記事を表示できます。 次に、デフォルトではなく、より専門的なコンテンツを受信する必要があるユーザーを含むユーザー セグメントを作成します。 これらのセグメントには、デフォルトではなく、興味に合わせてパーソナライズされたコンテンツが表示されます。 詳細については、「 コレクションのパーソナライズ 」を参照してください。

コンテンツ セットをカスタマイズして、特定のユーザー セグメントのアセットを表示できます。

コレクションは、Liferay DXP 7.2ではコンテンツセットと呼ばれています。

ユーザーエクスペリエンスのプレビュー

ページ上部の シミュレーション ボタン (Simulation) をクリックし、セグメント選択からユーザー セグメントを選択して、そのユーザー セグメントのメンバーとしてページをプレビューすることで、ユーザーがページで体験できるさまざまなエクスペリエンスをプレビューできます。

ユーザー セグメントのパースペクティブを表示すると、そのユーザー セグメントのコンテンツ ページまたはコンテンツ セットのパーソナライズがプレビューされます。

プレビュー パネルからさまざまなエクスペリエンスをプレビューできます。