注文メモ通知の設定
Liferay DXP 2026.Q1+
ユーザーは、 質問と回答 機能を使用して注文を通じてコミュニケーションをとることができます。デフォルトでは、ユーザーは更新のために注文の詳細を確認する必要があります。 注文メモ通知機能を使用すると、新しいコメントが追加された瞬間に、購入者と注文管理者にメールまたはシステムアラートで自動的に通知できます。
この連携は、コミュニケーションと自動通知をサポートする変更不可能なシステムオブジェク トであるコマース注文のノートによって提供される。 システムオブジェクト内には、アラートの適切な受信者を対象とするための追加の 2 つの 用語 が利用可能です。
注文にメモが追加されたときに通知を受け取るには、
-
特定の商取引注文メモの用語を使用して、 通知テンプレート を作成します。
-
オブジェクトアクション を活用して、新しいメモが追加されるたびに自動通知をトリガーします。
通知テンプレートの作成
テンプレートを設定する際は、受取人を指定するために「Commerce Order Note Terms 」を使用してください。 一覧は、注文の閲覧可能かと有効な通知ユーザースコープを持つバイヤーと注文のマネージャに由来する。
| ラベル | 説明 | コマースの条件 |
|---|---|---|
| 注文メモの受信者のメールアドレス | 承認された受信者のメールアドレスの動的なリスト。 | [%COMMERCEORDERNOTE_RECIPIENT_EMAILS%] |
| 注文メモの受信者 ID | 承認された受信者向けの、固有のシステムIDの動的なリスト。 | [%COMMERCEORDERNOTE_RECIPIENT_IDS%] |
メール通知の設定

-
メール通知テンプレート を作成するには、以下の手順に従ってください。
-
設定で、主要受信者のタイプとして 用語の定義 を選択します。
-
用語の定義で、エンティティとして 商取引注文書 を選択します。
-
注文メモの受信者メールの用語を見つけてコピーします:
[%COMMERCEORDERNOTE_RECIPIENT_EMAILS%]。 -
宛先欄にその用語を貼り付けてください。
-
[Save(保存)]をクリックします。
ユーザー通知の設定

-
ユーザー通知テンプレート を作成するには、以下の手順に従ってください。
-
用語の定義で、エンティティとして 商取引注文書 を選択します。
-
注文メモの受取人ID用語を見つけてコピーします:
[%COMMERCEORDERNOTE_RECIPIENT_IDS%]。 -
設定で、 用語の定義 を選択します。
-
「宛先」欄に、用語を貼り付けてください。
-
[保存]をクリックします。
自動通知のトリガー
テンプレートを作成した後、配送を自動化するために、コマース注文メモオブジェクトのオブジェクトアクションを定義する必要があります。
-
グローバルメニュー (
) を開き、 コントロールパネル → オブジェクト に移動します。 -
商取引注文書 オブジェクトを選択します。
-
アクション タブに移動し、 新規をクリックします。
-
基本情報に必要事項を入力してください。
- アクションのラベル.
- アクション名.
-
アクションビルダー タブに移動します。
-
「いつ」で「 を「追加後」に選択し、トリガーとして「 」を追加します。
-
次に、アクションとして 通知 を選択します。
-
メール または ユーザー テンプレートのいずれかを選択してください。

-
[Save(保存)]をクリックします。
通知の有効化(ユーザー範囲)
通知が 可視範囲 内の承認済みユーザーにのみ送信されるようにするには、
-
グローバルメニュー (
) を開き、 コマース → チャネル に移動します。 -
チャンネルの 一般 タブを選択します。
-
注文の下で、 通知ユーザー範囲 トグルを有効にします。
この機能を有効にすると、注文を行ったユーザーのみが、注文管理者から送信された応答に関する通知を受け取るようになります。

役割ベースの通知シナリオ
| 注記作成者 | 注文/通知の範囲 | プライバシー設定 | 受信者 |
|---|---|---|---|
| バイヤー | 注文の表示範囲をアカウントに設定 | 公共/民間 | 注文管理者 |
| オーダーマネージャー | 注文の表示範囲をアカウントに設定 | 公開 | 購入者 |
| オーダーマネージャー | 注文の表示範囲をアカウントに設定 | 非公開 | 注文作成ツール |
| バイヤー | 注文の表示範囲をユーザーに設定 | 公共/民間 | 注文管理者 |
| オーダーマネージャー | 注文の表示範囲をユーザーに設定 | 公共/民間 | 注文作成ツール |
| オーダーマネージャー | アクティブ「ユーザー範囲での通知を有効にする」 | 公共/民間 | 注文作成ツール |
アカウント管理者 は、注文管理者として明示的に割り当てられない限り、デフォルトでは通知を受け取りません。