ご覧のページは、お客様の利便性のために一部機械翻訳されています。また、ドキュメントは頻繁に更新が加えられており、翻訳は未完成の部分が含まれることをご了承ください。最新情報は都度公開されておりますため、必ず英語版をご参照ください。翻訳に問題がある場合は、こちらまでご連絡ください。

2026年8月19日 - Liferay Data Platform リリース

Liferayデータプラットフォームの一般提供開始を発表できることを大変嬉しく思います。

Liferay Data Platformで顧客情報を一元的に把握しましょう

Liferay Data Platformは、様々なデータソースを統合し、すべてのユーザーとアカウントに対して単一のリアルタイムプロファイルを提供します。

顧客全体を見る。行動シグナルをCRM、マーケティングオートメーション、アカウントベースドマーケティングのデータと統合し、信頼できる単一のアカウントビューを作成します。
アカウントのステージをリアルタイムで把握します。アカウントライフサイクルダッシュボードでは、各アカウントが「認識済み」から「リスクあり」までの6つの段階のどの位置にあるかが表示されます。
リアルタイムセグメンテーション。リアルタイムセグメントは、行動が発生した時点で評価を行い、アカウントの活動が定義された基準に合致するとすぐにアカウントを適格と判断し、関連する期間が終了すると自動的に期限切れとなります。

Liferay Data Platformは、分析機能と顧客データ機能を1つのプラットフォームに統合した、単一の統合製品です。

LDPは、アナリティクスとCDPを別々のプラットフォームとして位置づけるのではなく、アナリティクスにCDP機能を段階的に追加することで進化させたものであり、チームが顧客データを一元的に理解、セグメント化、活用できるようにするものです。

主なメリット：

顧客理解を深める

イベントレベルの行動データ（ページビュー、クリック、カスタマージャーニー）とSalesforce CRMなどの外部システムデータ（アカウント、リード、商談、ライフサイクルステージ）を組み合わせることで、アカウントの活動とエンゲージメントを包括的に把握できます。
ユーザーの行動と属性の両方を反映した、統一された顧客プロファイルを作成する

生のイベントを意味のある顧客コンテキストに変換する

受信したユーザーイベントを派生属性（エンゲージメントレベル、アカウントライフサイクルステージ、関心度）に変換する
静的な属性だけでなく、DXPの行動データ、カスタムイベント、CRM、マーケティングテクノロジープラットフォーム、Webhook統合からの外部コンテキストを組み合わせてセグメントを構築します。
ダッシュボードを使用して、ライフサイクルの各段階におけるアカウントの進捗状況を視覚化し、停滞しているアカウント、リスクの高いアカウント、および高い潜在力を持つアカウントを特定して、適切な対策を講じることができます。

体験が生まれる場所でデータを活用