Analytics CloudインスタンスをLiferay DXPから切り離せない。

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問題

• Analytics CloudインスタンスをLiferay DXPから切断できないことがある既知の問題があります。
• Error.を示すエラーが表示されます。Your request failed to complete." というエラーがUIに表示され、ログに以下のように表示されます。
  
  • Jun 22 22:01:07.909 build-4 [liferay-xxxxxxxxxx-xxxxx] [dxp] INFO [http-nio2-8080-exec-48][BaseAnalyticsMVCActionCommand:103] Unable to access Analytics Cloud
Jun 22 22:01:07.910 build-4 [liferay-xxxxxxxxxx-xxxxx] [dxp] ERROR [http-nio2-8080-exec-48][BaseAnalyticsMVCActionCommand:161] com.liferay.portal.kernel.exception.PortalException: Invalid token

Environment

• Liferay DXP
• Analytics Cloud

解決策

• この動作は、次のような場合に起こります。
  • (a) 古いワークスペースはもう存在しない。
  • (b) Analytics Cloudのデータソースを切断しようとする前に、データソースが削除されました。
• この動作は、影響を受けるLiferay環境を、現在のバージョンに対応する最新のフィックスパックに更新することで解決できます。 この問題は、以下のFix Packで初めて解決され、以下のリストに記載されているバージョン以上のFix Packに含まれていることにご留意ください。
  • Liferay DXP 7.0:フィックスパック 97
  • Liferay DXP 7.1:フィックスパック 21
  • Liferay DXP 7.2:フィックスパック10
  • Liferay DXP 7.3: フィックスパック1
  • Liferay DXP 7.4: GA1
• 一時的な回避策が必要な場合、または対応するFix Pack（またはそれ以上）がインストールされている緊急修正プログラムと互換性がない場合は、ヘルプセンターへリクエストを提出してください。