Smartsupp

Smartsupp は、マルチチャネルの顧客コミュニケーションプラットフォームです。 この記事では、Liferayインスタンスとの統合を可能にするためにSmartsuppアカウントIDを見つける方法について説明します。

SmartsuppアカウントIDを見つける

1. Smartsuppアカウント にログインします。

2. 歯車アイコン → ［Chat box］ の順にクリックします。

   

3. 以下のスクリーンショットでは、強調表示されている部分がLiferayチャットプロバイダーアカウントIDとして使用されます。 この部分を選択してコピーし、チャットプロバイダーアカウントIDとして使用して、Liferayインスタンスとの自動ライブチャット統合を有効にします。