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When updating to Liferay Portal 6.2 SP9 or a fix pack that that contains LPS-40597, web content assets that guest users used to be able to view will not be displayed. Steps to reproduce: Behavior prior to 6.2 SP9 Set journal.article.view.permission.check.enabled=true in...

Resolution Clear the ${liferay.home}/data/license folder Start the application server Place the attached key xml file in the Liferay deploy directory (${auto.deploy.deploy.dir} , which defaults to ${liferay.home}/deploy) Wait for the activation key file to be auto-deployed Proceed to...

Liferay Support does not recommend or endorse specific third-party products over others. Liferay is not responsible for any instructions herein or referenced regarding these products. Any implementation of these principles is the responsibility of the subscriber. As a best practice, it...

This troubleshooting guide is meant to supplement the existing SAML documentation. The information in this guide explains in more detail to demonstrate the most common use cases.   Table of Contents Introduction Use Case #1: Salesforce Integration Use Case #2: Liferay as Both IdP and SP...

問題 ユーザーグループにユーザーをアサイン → アサインしたユーザーでSSOでログインすると、 そのユーザーがユーザーグループから外れます。 監査ログでは、そのユーザーのLOGINの直前（監査ログ上は同時刻）に同ユーザーのUNASSIGNが行われています。 本事象について、対処法をご教示ください 環境 DXP Quarterly Releases 解決 本事象は、LPD-40838 により修正されております。 ご使用のDXPバージョンをアップグレードいただくか、サポートにてHotfix依頼を行なってください。 追加情報  , knowledgeArticleType:...

問題 お知らせと警告で、表示日を将来の日付に設定すると、リストに表示されません。 環境 DXP 7.0+ 解決 お知らせ一覧ページはデフォルトで「共通」フィルターが選択されています。 そのため、配布範囲が「共通」に設定されているお知らせのみ表示されます。 「フィルターと並び替え」からサイトを選択すると、該当するお知らせが表示されます。 リストに表示されない場合、当該ユーザーの「サイトメンバーシップ」に、対象のサイトが含まれているか確認します。 追加情報 Alerts and Announcements サイトメンバーシップ, knowledgeArticleType:...

問題 Liferay PaaSで設定したSAML設定画面で、SAML管理＞共通タブの「証明書と秘密鍵」が消えていました。 永続的に証明書を保持する方法がありますか。 環境 Liferay PaaS 解決 以下の画面から「Keystore マネージャーターゲット」を「ドキュメントライブラリ・キーストアマネージャー」に変更して、証明書を再度発行してください。 【コントロールパネル＞システム設定＞SSO＞SAML KeyStoreManager インプリメンテーション設定】...

問題 lcp.jsonから環境変数を削除し、再デプロイを実行しましたが、Dynatraceインスタンスとの接続が切断できません。 環境 Liferay PaaS 解決 環境変数を削除するには、lcp.json処理に加えて、LXC-SM用のConsole上から削除する必要があります。 lcp.json及びUIから、Dynateaceの環境変数を削除した上で、動作をご確認ください。 追加情報 Environment Variables Reference 高度なアプリケーションメトリクス（本番環境のみ） シークレットで安全な環境変数を管理,...

問題 ページコメントウィジェットでコメント時に画像をコメント欄にドラッグアンドドロップすると、次のエラーが出て、コメント欄に画像を貼れません。 環境 7.3 + 解決 次の手順にて、ページコメントで画像の貼り付けとコメントが可能になります。 設定後はコメント欄がサニタイズの対象外となる点にご留意ください。 必要に応じて、カスタマイズをご検討ください。 1. プロパティへ以下を追加： discussion.comments.allowed.content=a[href];em;p;span[class];strong;u;br;img[src] 2....

問題 バックアップサービスを5.19へアップグレードし、確認後に元のバージョン（5.3.2）へダウングレードしました。 以前アップロードしたバックアップが一覧に見つかりません。 環境 Liferay PaaS 解決 バックアップはバージョンに依存します。 バックアップサービスの新しいバージョンでバックアップを作成し、古いバージョンに戻すと、「新しい」バックアップがリストされなくなる可能性があります。 5.3.2で実施されたバックアップは5.19で表示・利用が可能です。 5.19で実施されたバックアップは5.3.2で表示・利用が不可能です。...

問題 ドキュメントとメディアにアップロードした、Shift-JISの文字コードを利用したテキストファイルが、プレビューで文字化けします。 環境 DXP 7.0+ 解決 プレビューにはUTF-8のみ対応可能です。文字コードを変更の上、ご利用ください。  , knowledgeArticleType: troubleshooting, legacy: true, name: ドキュメントとメディアでテキストファイルのプレビューが文字化けします。, showDisclaimerMessage: true, ticketNumber: 96435, title:...

問題 カテゴリナビゲーション機能の対象範囲について、アセットパブリシャーを対象にしていますが、対象となるアセットパブリシャーを個別に指定したいです。 例えば複数のアセットパブリシャーをページに配置した場合、カテゴリを絞り込むと、ページ全てのアセットパブリシャーに反映されます。 環境 DXP 7.2+ 解決 カテゴリナビゲーション側の設定でアセットパブリッシャーの指定はできませんが、 アセットパブリッシャー側にて、カテゴリをフィルタリングさせない設定が可能です。 以下は設定手順となります。   (手順) 1.変更したいアセットパブリッシャーの設定を編集...

問題 Webコンテンツ作成時に、お知らせの内容を確認しようとすると次の様な、権限に関するエラーが表示されます。 エラーメッセージ: ポートレットの利用に必要なロールを割り当てられていません 環境 DXP 7.4 解決 次の権限を該当ユーザーのロールに追加いただくと、Webコンテンツの内容を確認できます。 権限の定義: Webコンテンツ > サイトとアセットライブラリ管理にアクセス, knowledgeArticleType: troubleshooting, legacy: true, name:...

事象 掲示板の本文に、画像をクリップボードから直接貼り付けたい 環境 DXP7.0+ 解決 ブラウザのセキュリティの影響で、Firefoxをご利用いただくことで貼り付けが可能となる場合があります Excel等、別のアプリケーションに一旦貼り付けた後に再度コピーしていただくことで、貼り付けが可能となる場合があります, knowledgeArticleType: troubleshooting, legacy: true, name: 掲示板の本文に、画像をクリップボードから直接貼り付けたい, showDisclaimerMessage: true,...

事象／ユースケース User [userId] must have VIEW permission for...というエラーが発生します。 解決策／提案 表示権限の無いロールに属するユーザーがドキュメントへアクセスしようとした際に発生します。 したがって、ドキュメントの表示権限を見直すことで解決できます。 事象発生例： 管理者ユーザーで任意のドキュメントをアップロードし、そのドキュメントのWebDAV URLを控えておく ↑のドキュメントからGuestの表示権限を外す 任意のユーザーを作成 ログアウト 手順1のWebDAV URLへアクセス ＝＞ログイン情報を求められる...

事象／ユースケース Webサーバー等を経由する際、 特定のボタンを押した場合に画面遷移しない 解決策／提案 Liferayにはリダイレクトのセキュリティチェックが実装さ れております。 以下のようなエラーが発生している場合、 セキュリティチェックによる事象であることが考えられます。 Redirect URL XXXX is not allowed セキュリティチェックはデフォルトではIPで行われ、 指定したIPアドレスのみにリダイレクトが許可されます。 ”redirect.url.ips.allowed=127. 0.0.1,SERVER_IP”...

事象／ユースケース Liferayにアクセスした際の言語設定が、意図した言語にならない 解決策／提案 ブラウザのキャッシュによる影響が考えられます。ブラウザのキャッシュをクリアした場合の動作をご確認ください。 Liferay側で言語設定の調整が可能です。以下の設定状況をご確認ください。 ユーザ毎の言語設定 コントロールパネル＞ユーザ＞ユーザーと組織＞タブ：ユーザー情報 インスタンス毎の言語設定 コントロールパネル＞インスタンス設定＞タブ：その他 追加情報 Incorrect Language Locale Appended to URLs for...

事象／ユースケース Piwikのトラッキングコードが期待通りに動作しないことがある 解決策／提案 Liferayは、デフォルト設定でシングルページアプリケーション(以下SPA)として動作します。 Piwikのトラッキングコードは、デフォルトで、非同期通信ではないサイト向けになっているため、SPAで動作するデフォルトのLiferayで使用する際には調整が必要になります。 SPAでも有効なサンプルコード： var sendTrack = function() {_paq.push(['trackPageView']);}...

事象／ユースケース テーマを開発していますが、CSS等が即座にWebブラウザへ反映されないことがあります。 解決策 / 提案 以下のプロパティを ${liferay.home}/portal-ext.properties に設定し、開発者モードでLiferayを起動することで、キャッシュ機構を無効化できます： include-and-override=portal-developer.properties 必要に応じてWebブラウザのキャッシュもクリアしてください。...

事象／ユースケース 「Redirect URL ... not allowed」という警告メッセージが出力されます。 解決策 / 提案 デフォルトで許可されているリダイレクト先IPアドレスは、ループバックアドレス（127.0.0.1）とホストサーバーIP（SERVER_IP）のみのため、それ以外へのリダイレクト時に警告メッセージが出力されます。...