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公開されました Jun. 30, 2025

ワークフローメトリクスが読み込まれない

written-by

Sorin Pop

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問題

  • メニュー」-「> ワークフロー」-「> メトリクス」を開くと、「データの取得に問題がありました」というエラーメッセージが表示されます。 Please try reloading page "と表示されます。
  • (アップデートバージョンの切り替えなど、環境に関する操作は以前からしていたかもしれません)

Environment

  • 7.4

解決策

  • 具体的な原因は不明ですが、これまでの経験から、Elasticsearchサーバーとその設定に関連している可能性があると言えます。
  • 該当する環境のElasticsearchの設定/構成を再確認してください。
  • 内蔵の検索サーバー(サイドカー)を使用している場合は、以下のトラブルシューティングの手順が役立つかもしれません:

1) ポータルの停止

2)elasticsearch6フォルダを全て削除する。

3) ポータルを起動し、フルリインデックスを実行します。

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