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公開されました Jun. 30, 2025

リストアまたはデプロイ操作中のタイムアウトエラー

written-by

Lucas Mesquita

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注：Liferay は、Liferay Experience Could オファリングの名称を次のように変更しました。 Liferay SaaS(旧 LXC) と Liferay PaaS(旧 LXC-SM)となりました。

問題

  • LXC-SM環境でリストアまたはデプロイ操作を実行しようとすると、タイムアウトエラーが発生して処理が完了しないという問題がありました。 以下のエラーメッセージがログに表示される：
Apr 04 17:23:29.492390[ERROR] AxiosError：リクエストはステータスコード500で失敗しました

環境

  • Liferay PaaS

解像度

  • この問題を解決するには、以下の手順に従ってください：
    • まず、すべての環境（DEV、UAT、PRD）のバックアップサービスを再起動します。
    • バックアップサービスが再起動したら、タイムアウトのために失敗した展開または復元を再試行します。

追加情報

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