セグメントの作成
Analytics Cloud で作成されたセグメントは Liferay DXP と同期します。 ただし、Liferay DXP で作成されたセグメントは Analytics Cloud と同期されません。
-
ナビゲーションパネルの [Segments]をクリックします。 既存のセグメントが入った表が表示されます。
-
セグメントの作成 → 動的セグメントをクリックします。 動的セグメントを作成するための[Create Individuals Segment]画面が表示されます。
-
Unnamed Segmentの隣にある編集アイコンをクリックして、セグメントに名前を付けます。

-
セグメントの基準を右のパネルから画面中央のキャンバスにドラッグ&ドロップします。 パネル上部のセレクタメニューに、選択できる基準の種類が表示されます。
イベント: ユーザーが実行したアクション (例: フォームの送信、ブログの閲覧など)。 Liferay のすぐに使用できるイベントだけでなく、独自のカスタム イベントを使用してセグメントを作成できます。
個人の属性:個人に属する属性(年齢、国、業界など)。 なお、DXPのカスタムフィールドは訪問者属性でも選択できます。 詳細については、 DXP でユーザーにカスタム フィールドを追加する方法をご覧ください。
興味: ユーザーが興味を持っているトピックとコンテンツの種類。 Analytics Cloudの[関心のあるトピック]の詳細は、Customer Insightsを参照してください。
セッション属性:人のWebセッションに属する属性(ブラウザー、地理的位置など)。
組織属性:組織に属する属性(名前、階層、タイプなど)。
注匿名ユーザーはデフォルトでセグメントから除外されています。 それらを含めるには、[Include Anonymous]のトグルを有効にします。 ただし、ここでの設定に関係なく、個別の属性を持つ基準では匿名ユーザーが除外されることに注意してください。 このような属性は、既知のユーザーにのみ適用されます。
基準の作成
基準作成キャンバスは自由度が高いです。 キャンバスに追加すると、任意の基準を移動、削除、複製することができます。
-
移動するには: 左側にある縦のドットを使用して基準をクリックしてドラッグします

-
削除するには: 基準のゴミ箱アイコンをクリックします
。 または、基準の アクション アイコン
をクリックし、 削除を選択することもできます。 -
複製するには: 基準の アクション アイコン
をクリックし、 複製を選択します。
追加した各基準には、カスタマイズ用のフィールドがあります。 最初のフィールドは通常セレクタメニューで、残りのフィールドの条件を指定します。 条件の値は、残りのフィールドのデータ型に依存します。 ここでは、一般的な条件値をいくつか紹介します。
- Contains (テキスト)
- Equals
- Greater than (数字)
- Is known
- Less than (数字)
- Does not contain (テキスト)
- Does not equal
- Is not known
- Greater than or equals (数字)
- Less than or equals (数字)
- Is
- Is not
- Is before (日付)
- Is after (日付)
- Has (行動)
- Has not (行動)
たとえば、 birthDate 条件の最初のフィールドは、 がの前、 がの後、 がの後 というオプションを含むセレクター メニューです。 2つ目のフィールドは日付のフィールドです。 例えば、1980年12月31日以降の誕生日を持つ個人のみをセグメントの一部とする基準を指定することができます。

また、隣接する基準が相互に作用する方法をコントロールすることもできます。 たとえば、基準を隣同士に配置した場合、それらの間に小さなボックスが表示され、テキストANDが表示されます。 これは、2つの基準が論理的なAndによって結合されていることを意味します。 ボックスをクリックすると、論理的な Orを表す ORに変更されます。 And を選択するとセグメントの選択範囲が狭くなり、 Or を選択するとセグメントの選択範囲が広がります。
例えば、2つのbirthDate基準を以下の条件で結合すると、ミレニアル世代(1981年~1996年生まれ)をターゲットとしたセグメントが作成されます。
- Is after 31 December 1980
- AND
- Is before 01 January 1997
基準をお互いにドラッグ&ドロップすることで、基準のサブグループを形成することもできます。 すると、サブグループと隣接する基準の間にAND/ORボックスが表示されます。 これらのツールを使用することで、セグメントの複雑な基準を構築することができます。

イベントを基準として使用すると、さらに柔軟性が高まります。 たとえば、特定のアセットに対して、先月中に少なくとも 1 回は ウィッシュリストに追加 イベントを実行したすべてのユーザーを選択できます。

セグメントの設定が終了したら、[Save Segment]をクリックします。