Documentation

ドキュメントとメディア

ドキュメントやメディアファイルは、サイトユーザーに見てもらいたい、ダウンロードしてもらいたいアセットです。 Analytics Cloud は、ドキュメントおよびメディアアセットのユーザー エンゲージメントに関する洞察を提供します。

ドキュメントのアナリティクスデータを表形式で見ることができます。

訪問者の行動

アセットの詳細の概要タブでは、いくつかのデータが表示されます。 訪問者行動と呼ばれる最初のチャートには、4つの重要な指標が含まれています。

  • 総ダウンロード数

  • 合計プレビュー

  • 総コメント数

  • 平均評価

ブログエントリーに対するユーザーのエンゲージメントを経時的にチャートで見ることができます。

ダウンロード数

ダウンロードトレンドラインは、選択した期間における1日(または1時間、昨日または最後の24時間が選択されている場合)あたりのダウンロード数の合計を表示します。

プレビュー

ドキュメントやメディアドキュメントをプレビューすることができます。 最終的にダウンロードされなかったとしても、プレビューはファイルとのインタラクションを示すため、重要な指標となります。 プレビューのトレンドラインは、選択した時間帯の1日(昨日または最後の24時間が選択されている場合は1時間)あたりのプレビュー数の合計を示します。

コメント

ドキュメントとメディアファイルにコメントを許可することができます。 この機能を有効にすると、コメントのトレンドラインは、選択した期間における1日(または1時間、[昨日]または[最後の24時間]が選択されている場合)あたりのファイル上のコメントの総数を表示します。

レーティング

レーティングは、[ドキュメント]と[メディア]で有効にすることができます。 評価が単純なサムアップ/サムダウン、または星評価(0~5つ星)のいずれであっても、Analytics Cloudの評価は、ユーザーがサイトのドキュメントとメディア ファイルをどのように評価しているかを比較するための計算です。

オーディエンス

オーディエンスレポートでは、チャートを使用して、アセットとオーディエンスの相互作用に関する情報を提示しています。 これらの質問に答えてくれます。

  • どのくらいのユーザーが私のコンテンツを見ているのか?

  • これらのユーザーのうち、何人が知られているのか、それとも匿名なのか?

  • 私のコンテンツと交流した既知のユーザーのうち、何人がAnalytics Cloud Segmentsに所属していますか?

  • Segmentsのユーザーのうち、上位15位のセグメントは?

オーディエンスレポートのチャートをご紹介します。

Downloads: 既知または匿名のユニークビジターの割合を示すドーナツチャートです。 中央には、ユニークな訪問者の総数が表示されています。 ツールチップには、そのセクションのユーザー数(例えば、既知または匿名のユーザー数)が表示されます。

Segmented Downloads: 1つまたは複数のAnalytics Cloud Segmentに所属している、または所属していないビジターの割合を示すドーナツ チャートです。 中央には、既知の個体数の合計が表示されています。 なお、セグメンテーションの基準によっては、総数に匿名の個人が含まれる場合があります。 ツールチップには、そのセクションのユーザー数(例えば、1つ以上のセグメントに属するユーザー数)が表示されます。

Viewer Segments: 各セグメントを構成する既知の個人の割合を示す棒グラフです。 このチャートでは、上位5つのSegmentsごとにバーを表示し、残りのSegmentsを最後のバーに集約しています。 最後のバーのツールチップには、残りのセグメントのそれぞれの値が表示されます。

チャートは、ユニークな訪問者、ログインしているユーザー、特定のセグメントに分類されるユーザーを識別するのに役立ちます。

なお、オーディエンスについて表示されるセグメンテーションデータは、訪問時にセグメントに所属している個人を基準としています。

場所別ダウンロード

このパネルのマップは、選択した期間の国別ダウンロード数を示しています。

地図は、地理的にユーザーを識別します。

システム別ビュー

デフォルトのタブで、OS別(デバイスタイプ別にグループ化された)のページビューの積層バーグラフを表示します。

また、ユーザーはデバイス別に見ることができます。

Webブラウザをクリックすると、選択した期間の上位8つのWebブラウザまで表示されるドーナツ型のチャートが表示されます。 該当する場合、残りのWebブラウザは9番目のドーナツセグメントに集約されます。

Asset Appears On

Asset Appears On テーブルには、ページ名と URL が含まれています。 Analytics Cloudの他のページデータと同様に、サイト訪問者が何らかの形で交流したページのみが追跡され、報告されます。 ここで注意したいのは、リンク先がアセットを貼った実際のページに移動しないことです。 代わりに、ページのページアナリティクスのビューにつながります。 そこから実際のページへのURLをクリックすることができます。

表は、アセットが表示される場所をリストアップしたものです。