自動ライブチャットシステムの有効化

liferay 7.4+

Liferayは現在、多数のライブサポートチャットプラットフォームとの統合を提供しています。この統合を有効にすると、Liferayインスタンスのサイトにチャットウィンドウが追加され、ユーザーのサポートとサイトエクスペリエンスを向上させるために使用できます。

Click To Chatの有効化

Click To Chat を有効にするには、[インスタンス設定]に進みます。

グローバル・メニュー() に移動します。 → コントロールパネル → インスタンス設定 .
コンテンツとデータ」セクションで、「チャットをクリック」をクリックします。
インスタンスでClick to Chatを有効にするには、 Enable Click to Chat toggleを切り替えます。
有効にしたら、サイト設定戦略を選択する必要があります。 Site Settings（サイト設定）ストラテジーは、特定の Liferay インスタンスに存在するサイト全体で Click to Chat をどのように有効にするかを決定します。

常に継承されます ：Click To Chatはインスタンス上のすべてのサイトで有効であり、サイト設定で行われた構成は無視されます。

常に優先 :されます：サイト設定] で設定された [クリックチャット] の設定は、[インスタンス設定] で設定された内容よりも常に優先されます。

継承または上書き ：継承または上書き**：サイトのサイト設定に別の設定がない限り、サイトはインスタンス設定から設定を継承します。
チャットプロバイダを選択し、アカウント ID またはチャットプロバイダから付与されたトークンを入力してください。
(オプション)Guest Users Allowed トグルをクリックして、ゲスト・ユーザー (認証されていないユーザー) がサイトの Click to Chat 機能にアクセスできるようにするかどうかを設定します。
［保存］をクリックします。