タッチポイント

タッチポイント

タッチポイントは、ユーザーや顧客とブランドとのさまざまな関わり方を反映しています。 Analytics Cloudは、ページビューなどの従来のページ解析に加え、サイト、パス、アセット固有の包括的な解析データを組み合わせた、幅広い解析データを提供します。

Analytics Cloudは、サイト全体の包括的なレポートを提供するサイトワイドレポートダッシュボードを提示します。これにより、サイトのユニークビジター数、ビジターがどのページにアクセスし、どのような関心を持っているかなどを把握することができます。 個別ページのアナリティクスも簡単に見ることができます。これには、閲覧数、訪問者数、直帰率などが含まれます。パス解析では、訪問者がどのようにあなたのページにたどり着いたかを示します。これには、訪問者がお客様のページの前にどのページを訪れたか、訪問者の位置やデバイスの種類などの情報が含まれます。また、多くの Liferay DXPアセットのパフォーマンスを追跡し、ページレベルより深く掘り下げて、サイトのパフォーマンスをどのように改善できるかを判断することができます。イベント解析では、個人がどのようにサイトを訪問し、どのように交流しているかを分析することができます。

タッチポイント」メニューでは、「サイト」「ページ」「アセット」に関する情報にアクセスできます。

Touchpoints へのナビゲーションは、まず サイトダッシュボード から始まります。 Touchpointsでは、その他のページや資産の分析も可能です。

ページデータの表示

サマリーデータのあるPageの一覧を表示する。

ページ」タブでは、一定期間のデータのページといくつかの列が表示されます。

  1. タッチポイント」セクションから、「サイト」をクリックします。

  2. ページ]タブをクリックします。

以下のいずれかの指標に基づいて、ページを昇順または降順に並べる。

  • 総来場者数
  • 総再生回数
  • 平均ページ滞在時間
  • 平均直帰率
  • エントランス
  • 退出率

ページ一覧の並び順の指標は、期間メニュー(表の右上)で選択した期間に基づいて計算されます。 以下の時間帯でご利用いただけます。

  • 過去24時間
  • 直近7日間
  • 過去30日間(デフォルト)
  • 過去90日間
  • より多くのプリセット期間(昨日、過去28日間、過去180日間、過去1年間)
  • カスタムレンジ
note

ページデータは、canonical URLに基づいています。 canonicalization または DXP でカスタムカノニカル URL を設定する方法 について詳しく説明します。

1つのページの詳細な指標を表示するには、表中のそのページをクリックします。 詳しくは、 Page Analytics をご覧ください。

Visitor Behaviorパネルでは、一定期間の詳細な統計情報を表示します。

アセットデータを探す

アセットに関する分析データを見ることができます。

アセットデータは、アセットタイプのタブで構成されています。

  1. Touchpoints」セクションから「Assets」をクリックします。

  2. アセットタイプを選択します。ブログ、ドキュメントとメディア、フォーム、ウェブコンテンツ、カスタムのいずれかを選択します。

資産のメトリクスのいずれかに基づいて、資産を昇順または降順で並べるには、表中のメトリクスの見出しをクリックします。 資産によって指標は異なります。 詳しくは、各アセットのドキュメントをご覧ください。 また、期間メニュー(表の右上)から以下の値を選択することで、選択した期間での指標を算出することができます。

  • 過去24時間
  • 昨日
  • 直近7日間
  • 直近28日間
  • 過去30日間(デフォルト)
  • 過去90日間

リスト内のアセットをクリックすると、より詳細な情報が表示されます。

資産別の指標データから、時系列での視聴傾向を把握することができます。

資産の種類によって、リストが分かれていることを忘れないでください。 各アセットタイプのメトリクスの詳細については、この後の記事で説明します。

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