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問題 ドキュメントとメディアにアップロードした、Shift-JISの文字コードを利用したテキストファイルが、プレビューで文字化けします。 環境 DXP 7.0+ 解決 プレビューにはUTF-8のみ対応可能です。文字コードを変更の上、ご利用ください。  , knowledgeArticleType: troubleshooting, legacy: true, name: ドキュメントとメディアでテキストファイルのプレビューが文字化けします。, showDisclaimerMessage: true, ticketNumber: 96435, title:...

問題 カテゴリナビゲーション機能の対象範囲について、アセットパブリシャーを対象にしていますが、対象となるアセットパブリシャーを個別に指定したいです。 例えば複数のアセットパブリシャーをページに配置した場合、カテゴリを絞り込むと、ページ全てのアセットパブリシャーに反映されます。 環境 DXP 7.2+ 解決 カテゴリナビゲーション側の設定でアセットパブリッシャーの指定はできませんが、 アセットパブリッシャー側にて、カテゴリをフィルタリングさせない設定が可能です。 以下は設定手順となります。   (手順) 1.変更したいアセットパブリッシャーの設定を編集...

事象 CKEditor使用時、タグ内でサイズを%で指定するとpxに変換されてしまう 環境 DXP7.2-FixPack18以降 解決 本事象はDXP7.2のFixPack18でバージョンアップされた、サードパティ製のCKEditorの仕様によるものです。 以下の代替案が考えられます。 インラインスタイルの変換が行われないよう、CKEditorをカスタマイズする クラスで管理する(テーマ内もしくはページ設定のカスタムCSSにて、下記のようなクラスを作成し呼び出し側で利用する) .className { width : 100%; }...

事象 ストラクチャー＞アップロード＞詳細設定にある検索対象の「キーワード」を有効にすると添付ファイルの中身まで検索対象になりますか 環境 DXP7.4 解決 添付ファイルのアップロード先によって、動作が変化します。 アップロード先が ユーザーの個人フォルダの場合：検索対象となりません ドキュメントとメディアの場合： 検索対象となります（ドキュメントとメディアにアップロードした際と同様です）  , knowledgeArticleType: reference, legacy: true, name: Webコンテンツの添付ファイルは検索対象となりますか,...

問題 マスターページを追加編集することで、Liferayのデフォルトページのヘッダーとセットで、ユーザープロフィールメニューの設定が可能である認識です。 独自に設定したヘッダーに、ユーザープロフィールメニューのみを追加したい場合、どの様な手順で設定ができますか。 環境 DXP 7.4 + 解決 フラグメントを設定することで、ユーザープロフィールメニューのみの追加が可能です。 次の様な手順で実施できます。 (手順) 1.デザイン > ページフラグメント > “＋” の順にクリック 2.任意の名前でフラグメントセットを保存 3.“＋”...

問題 サイトテンプレート上のアセットパブリッシャーから、他のサイトが選択できません。 データ取得方法の範囲にて、選択を"他のサイトまたはアセットライブラリ..."で選択していますが、範囲内に対象のサイトが確認できません。 環境 DXP 7.2+ 解決 サイトテンプレート内、アセットパブリッシャーの「他のサイト」スコープは対応していません。 通常のサイトページではご利用いただけます。 追加情報 Selecting Assets Dynamically, knowledgeArticleType: reference, legacy: true, name:...

問題 グローバルサイトへのアクセスを許可する権限を教えてください。 環境 DXP 7.4 Quarterly Release 解決 次の5件の権限に追加でチェックを入れたロールを付与しますと、グローバルサイトへアクセス可能となります。 ・コントロールパネル > サイト > サイト > アプリケーションの権限 ①コントロールパネルのアクセス ・コントロールパネル > サイト > サイト > リソース権限 > サイト ②サイトとアセットライブラリ管理者メニューを見る ③更新する ④表示 ・サイトとアセットライブラリの管理 > 設定 > サイト設定 > 通常権限...

問題 Webコンテンツ作成時に、お知らせの内容を確認しようとすると次の様な、権限に関するエラーが表示されます。 エラーメッセージ: ポートレットの利用に必要なロールを割り当てられていません 環境 DXP 7.4 解決 次の権限を該当ユーザーのロールに追加いただくと、Webコンテンツの内容を確認できます。 権限の定義: Webコンテンツ > サイトとアセットライブラリ管理にアクセス, knowledgeArticleType: troubleshooting, legacy: true, name:...

問題 変更リストの招待ユーザーは、記事やページの公開に必要な権限が無くとも、それらの変更が含まれた変更リストを公開可能でしょうか。 環境 DXP 7.4 解決 はい、可能です。「発行者」あるいは「システム管理」に設定されたユーザーは変更リストの公開ができます。 追加情報 パブリケーションにユーザーを招待する  , knowledgeArticleType: reference, legacy: true, name: 変更リストの招待ユーザーは、記事やページの公開に必要な権限が無くとも、それらの変更が含まれた変更リストを公開可能でしょうか。,...

問題 例えば、メールアドレスドメインを@example.comにした場合、そのメールアドレスにはメール自体が送信されない仕様となっていますか。 環境 DXP 7.4 解決 メールアドレスの登録可能ドメインを制限する機能、送信可能ドメインを制限する機能は、基本機能にはございません。 追加情報 Could not connect to the SMTP host exceptions, knowledgeArticleType: reference, legacy: true, name: メールドメインによる送信の制限はありますか。,...

問題 変更リストにおける、リソース権限 > 公開 > 「公開」の権限を有効にしていない状態でも、公開ボタンや3点リーダの内容が表示され、クリックや公開の操作が可能となるのは何故でしょうか。 環境 DXP 7.4 解決 ユーザが作成したコンテンツに対しては、オーナー権限が自動的に与えられる為、 そのコンテンツに対しては管理者と同じ操作が可能となります。 また作成者以外のユーザーを用いることで、変更リストの権限に関する動作が確認可能です。 以下は変更リストの作成者ユーザーとは別に、ユーザーを追加した手順となります。 (手順) 1.次の権限を標準ロールに追加...

問題 ワンタイムパスワード発行後、別のブラウザ経由でLiferayにアクセスすると、ワンタイムパスワードでアクセスできませんでした。 環境 DXP 7.4 解決 ブラウザのキャッシュクリアや、別ブラウザを利用した場合等、ワンタイムパスワード発行後に、ブラウザセッションが異なる場合はご利用いただけません。 追加情報 ワンタイムパスワードの有効期限は設定できますか？, knowledgeArticleType: reference, legacy: true, name: ワンタイムパスワードが使用できなくなりました。, showDisclaimerMessage:...

問題 ページに配置したフラグメントや、Webコンテンツの「コンテンツの評価」について、ゲストユーザーが評価できるようにするにはどうすれば良いでしょうか。 環境 DXP7.0+ 解決 ゲストユーザーはコンテンツの評価の表示はできますが、評価自体はできません。 追加情報 評価システムの使用, knowledgeArticleType: reference, legacy: true, name: ゲストユーザーはコンテンツを評価できますか。, showDisclaimerMessage: true, ticketNumber: 95553, title:...

問題 デフォルトランディングページで、ホームURLを非公開ページに指定しているにも関わらず、 メガメニューからサイトへアクセスすると、公開ページのURLになります。 環境 DXP 7.4 解決 (前提)公開ページは「/web」、非公開ページには「/group」のURLが使用されます。 公開ページのみサイトに採用している場合は、通常全てのリンクは「/web」を含みます。 また、非公開ページのみを採用の場合は「/group」を含みます。...

事象 パスワードポリシーを追加可能にする権限が知りたい 環境 DXP7.0+ 解決 下記の権限を持ったロールを対象のユーザーに付与します 通常権限＞パスワードポリシーを追加する, knowledgeArticleType: reference, legacy: true, name: パスワードポリシーを追加するために必要な権限, showDisclaimerMessage: true, ticketNumber: 67012, title: パスワードポリシーを追加するために必要な権限, authorName: Yu Kakiuchi,...

事象 管理者以外で他のユーザーのパスワードを変更/リセットできるようにしたい 設定が必要な権限を知りたい 環境 DXP7.0+ 解決 下記の権限を持ったロールを対象のユーザーに付与します 【コントロールパネル＞ユーザー＞ユーザーと組織＞リソース権限＞更新する】  , knowledgeArticleType: howTo, legacy: true, name: パスワードを変更/リセットできるようにするために必要な権限, showDisclaimerMessage: true, ticketNumber: 68142, title:...

事象 現在の日付や時刻を自動で表示させる方法が知りたい 環境 DXP7.0+ 解決 現在の日付や時刻を表示させる機能は、基本機能にございません カスタマイズにて、下記ような方法が考えられます。 ・時刻表示用のWebコンテンツを作成し、JavaScriptなどで現在時刻を埋め込む ・テーマに現在時刻の表示箇所を埋め込む ・時間表示用のカスタムウィジェットを作成する ・ウィジェットをカスタマイズし、時刻表示部分を埋め込む  , knowledgeArticleType: howTo, legacy: true, name: 現在の日付や時刻を自動で表示させる方法,...

問題 編集と削除の権限を付与した場合、全てのユーザーのコメントを編集・削除することが可能です 自分の投稿したコメントのみ、編集・削除することは可能ですか？ 環境 Liferay DXP 7.0, 7.1, 7.2, 7.3 解決 portal-ext.propertiesに以下の設定を追加します 自分の投稿したコメントのみ、編集・削除が可能になります discussion.comments.always.editable.by.owner=true, knowledgeArticleType: howTo, legacy: true, name:...

サポートエンジニアは、チケット上の情報を基に調査と原因究明に取り組みます。事象が発生した環境の情報を詳細に記載していただくことで、迅速な解決につながります。チケット上で事象をご報告の際、チェックリストをご活用ください。, knowledgeArticleType: howTo, legacy: true, name: Liferayサポートチケット起票チェックリスト, showDisclaimerMessage: true, ticketNumber: , title: Liferayサポートチケット起票チェックリスト, authorName: Bae Helene,...

事象 ドキュメントとメディアポートレットのフォルダダウンロードの許容サイズに、上限はありますか？ 環境 DXP7.0+ 解決 ダウンロードできるサイズに上限はございません。 大きなサイズとなる場合、Webサーバー側の設定や回線状況により、タイムアウトやダウンロードの速度に影響が出る可能性が考えられます。 圧縮ファイル作成用の一時キャッシュも必要となりますので、ストレージ容量にご注意ください。, knowledgeArticleType: reference, legacy: true, name:...