お客様の問題を解決する際に最も重要な情報の1つが、お客様の環境のportal-ext.propertiesファイルです。 チケットを開く前にportal-ext.propertiesファイルをアップロードすることができるようになりました。 この記事では、チケットにアップロードするためのportal-ext.propertiesファイルの場所を特定するために必要なことを説明します。
解像度
ロケーション
おそらく、 portal-ext.properties ファイルを置く場所として最もわかりやすいのは、 [LIFERAY_HOME] フォルダに直接置くことです。 ただし、読み込むportal-ext.propertiesファイルは、他の場所にある場合もあります（例：Tomcatでは、webapps/ROOT/WEB-INF/classesが一般的な場所です）。
ポータルが読み込んでいるportal-ext.propertiesファイルの場所を特定するには、ログファイルから "portal-ext.properties "を検索するだけです。 ログファイル内には、ポータルが読み込んだportal-ext.propertiesの場所が記載されているはずです。
例） file:/C:/Users/Liferay/Liferay/Bundles/liferay-portal-6.1.20-ee-ga2/portal-ext.propertiesを読み込みます。
その他のプロパティーファイル
portal-bundle.properties, portal-setup-wizard.properties, portal-company-id.properties は、あなたの portal-ext.propertiesを上書きするように設定できることに留意してください。
portal-ext.propertiesに加えて、追加のプロパティファイルがチケットにアップロードされる必要があるかどうかは、portal-ext.propertiesファイルのinclude-and-overrideプロパティを参照してください。
追加情報
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portal-ext.propertiesファイルに存在する可能性のあるパスワード（データベースパスワードなど）は、削除することをお勧めします。 実際のパスワードを のように置き換えるだけで、になります。 - Liferay サポートチケットの作成 - ベストプラクティス