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Zendesk

Zendesk は顧客サービスプラットフォームです。 この記事では、Liferayインスタンスとの統合を可能にするためにZendeskアカウントIDを見つける方法について説明します。

ZendeskアカウントIDを見つける

  1. Zendeskアカウント にログインします。

  2. [ダッシュボード]ホームページで、 [Manage widget] リンクをクリックします。

    Zendeskダッシュボードページが表示されます。

  3. (オプション)[Settings] に移動し、次の手順の指示に従います。

    Zendeskの[Settings]セクションが表示されます。

  4. Zendeskより、Webウィジェットを埋め込むためのコードスニペットが提供されます。 アカウントIDは、スニペットの...snippet.js?key=の後の部分です。 スニペットのその部分を選択してコピーし、チャットプロバイダーアカウントIDとして使用して、Liferayインスタンスとの自動ライブチャット統合を有効にします

    スニペットの一部をコピーして、チャットプロバイダーアカウントIDとして使用します。