Zendesk

Zendesk は顧客サービスプラットフォームです。 この記事では、Liferayインスタンスとの統合を可能にするためにZendeskアカウントIDを見つける方法について説明します。

ZendeskアカウントIDを見つける

1. Zendeskアカウント にログインします。

2. ［ダッシュボード］ホームページで、 ［Manage widget］ リンクをクリックします。

   

3. （オプション）［Settings］ に移動し、次の手順の指示に従います。

   

4. Zendeskより、Webウィジェットを埋め込むためのコードスニペットが提供されます。 アカウントIDは、スニペットの...snippet.js?key=の後の部分です。 スニペットのその部分を選択してコピーし、チャットプロバイダーアカウントIDとして使用して、Liferayインスタンスとの自動ライブチャット統合を有効にします。