この度は、Liferay Digital Experience Platform 7.2 のエンタープライズサブスクリプションをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Liferay DXP 7.2では、Web、モバイル、コネクテッドデバイスにまたがるパーソナライズされたデジタル体験を作成、接続することができます。
Liferay Digital Experience Platform 7.2は、Liferayアプリケーションスイート、Marketplaceで販売されているアプリケーション、Liferayのカスタム拡張のための動的モジュールエコシステムを提供します。 DXP 7.2では、バックエンドシステムとの統合を容易にし、チャネル間で一貫したユーザーエクスペリエンスを提供します。 スタートダッシュのために、私たちはあなたをつなぎます。
- DXP 7.2の立ち上げと学習のためのリソース
- エンタープライズサポート
- 企業やミッションクリティカルなデプロイメントに対応したドキュメント
- デプロイメントサービス
まずは、顧客のリソースから。
I. カスタマーリソース
Liferayヘルプセンターは、Liferayソフトウェアのダウンロード、アップデート、パッチ、ドキュメント、Liferayカスタマーのサポートにアクセスするための中心的な場所です。 あなたは今、ヘルプセンターにいます。 ヘルプセンターにアクセスするには、Liferay.comにサインインし、 Resourcesの下のドロップダウンメニューから Help Center を探すか、 ここから直接アクセスしてください.
1. ドキュメンテーションとインストール
- インストールとセットアップの手順は、デプロイメントガイド、 ここにあります。
- サイトや素晴らしいウェブ体験の開発を始めましょう！ こちら.
- トレーニングの資料やスケジュールは、こちら をご覧ください。
- Liferay Marketplaceのリソースやアプリは、こちら .
- 公式ドキュメントは こちらからご覧いただけます。
2. 登録
Liferay DXPインスタンスをLiferay Connected Services(LCS)に登録することができるようになりました。 これにより、Liferayサブスクリプションの完全管理、サーバー間の任意でのキー適用、サーバーパフォーマンスの監視、サーバーへのフィックスパックとアップデートの適用が可能になります。
始めるには、ここに記載されている 手順に従うとよいでしょう。 ご不明な点がございましたら、 FAQページ 、ヘルプセンターの LCSページ をご覧ください。
3. チケット販売システム
Liferay Help Centerは、サポート課題の作成と管理を簡素化するための優れたユーザーインターフェイスを備えた発券システムを提供します。 ヘルプセンターでは、ユーザーは簡単に問題を作成、追跡、エスカレーションすることができます。 また、複数のアサインメントを発行することができるため、1枚のチケットをより多くの人が同時に作業することができます。
チケットシステムは、トップナビゲーションメニューから右側の My requests をクリックするか、 ここから直接にアクセスすることができます。 チケットを作成するには、トップナビゲーションメニューの「 チケットを送信する」 をクリックするか、 こちらから。 チケットシステムへのアクセスに問題がある場合、またはヘルプセンター内でチケットを作成する際に問題がある場合は、 provisioning@liferay.comにメールをお送りください。
4. 接続を維持する
Liferayとのつながりを保つ！
- Liferay Communityのイベント、dev.lifeウェビナー、ポッドキャストなどに参加することができます。
- TwitterでLiferayをフォローする @Liferay.
- Liferay's Blog Streamから、発表の詳細や洞察に満ちた情報を入手することができます。
II. エンタープライズおよびミッションクリティカルな展開
Liferayは、最も要求の厳しいミッションクリティカルな展開の様々な場面で使用することができます。 以下のサービスについては、導入前に検討・評価する必要があります。
1. Liferayのデプロイメントサービス
Liferay Digital Experience Platformは非常に幅広いユースケースで使用されるため、Liferay Global ServicesはLiferay DXPのプロフェッショナルサービス契約を提供し、インストール、カスタマイズ、アプリケーション開発、統合、ライフサイクル管理など、多くのサービスをサポートしています。 詳細については、 sales@liferay.comまでお問い合わせください。 Liferay Global Servicesは、以下の推奨サービスも提供できます：
a. Liferay Kick-Start Program
プロジェクトの初期段階には、情報アーキテクチャ設計、キャパシティプランニング、高可用性設計、変更管理など、重要な成果物が含まれます。 残念ながら、多くのソフトウェアのデプロイは、プロジェクトの開始時に発生した不適切な計画やアーキテクチャの選択に苦しんでいます。 このような早期の誤操作は、遅延を引き起こし、プロジェクトコストを増加させ、将来の保守や拡張のための複雑さを増大させます。 Liferay Kick-Start Programでは、Liferay製品のアーキテクトやデザイナーが作成した情報アーキテクチャ、戦略、その他の技術的ベストプラクティスを利用することができます。 これらのサービスを利用することで、プロジェクトコストの削減、プロジェクトのマイルストーン達成、実行リスクの低減を実現できる可能性が格段に高まります。
b. Liferay Go-Liveプログラム
アーキテクチャの複雑さ、スケーラビリティのボトルネック、初期設計の決定ミスは、発売の成功を危うくし、ソリューションの将来のサポートを大幅に複雑化させます。 これらのスケーラビリティやパフォーマンスの問題の多くは、プロジェクトのライフサイクルの初期に対処するのがベストですが、Liferay Global Servicesは、多くのお客様が直面する時間のプレッシャーや、これらの非機能要件が発売直前まで遅れることがいかに多いかを理解しています。 Liferay Global Servicesでは、ローンチ時のスケーラビリティを向上させ、パフォーマンスの問題を防ぐために、Enterprise Subscriptionのお客様に「Liferay Go-Live Program」を提供しています。
III. ライセンシングと商標
1. Liferay Digital Experience Platform（DXP）は、Liferayおよびその関連会社によってライセンスされています。 DXPの使用は、お客様またはお客様の会社とLiferayまたはその関連会社との間で締結される契約の条件に従うものとします。
2. Liferay 商標には、Liferay のロゴおよび名称が含まれます。 その使用は、以下に掲載されている商標ポリシーに従うものとします： Liferay.com/Trademark. Liferayを何らかの形で使用する際には、このポリシーを確認し、あなたの使用がLiferay, Inc.の許可を必要とするかどうかを理解する必要があります。ご質問は、 Legal@liferay.comまでご連絡ください。