アダプティブ メディアがログにエラーを表示しない

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問題

• アダプティブ メディアは一部の画像を処理できませんが、これらのエラーに関する唯一の情報は、下の画像に示すように UI だけで見つかります。 関連するエラーはログに見つかりません。

  

Environment

• Liferay DXP 7.0以降。

解決策

• プロセス中に失敗したイメージに関するより具体的な情報を取得するには、一部のログを有効にする必要があります。 次のクラスのログが WARN レベルに構成されていることを確認します。

  com.liferay.adaptive.media.document.library.web.internal.optimizer.DLAMImageOptimizer

  そして、この 1 から DEBUG レベル:

  com.liferay.adaptive.media.image.internal.util.RenderedImageUtil

• したがって、次のようなエラーが表示されるようになります。

  2021-04-20 10:05:27.161 WARN [liferay/background_task-8][DLAMImageOptimizer:161] Unable to process file entry 9560484

  そして、次のようなより具体的な例外:

  2021-04-26 14:55:05.114 DEBUG [liferay/background_task-10][RenderedImageUtil:100] java.lang.ArrayIndexOutOfBoundsException: 4096
  at com.sun.imageio.plugins.gif.GIFImageReader.read(GIFImageReader.java:984)
  at javax.imageio.ImageReader.read(ImageReader.java:939)

  対応する例外スタック トレースと共に。
• サーバーを再起動した後、前述のログを再度有効にする必要があることに注意してください。

追加情報

• アダプティブ メディアの問題のトラブルシューティングに役立つドキュメントは次のとおりです。
  • アダプティブ メディアの問題のトラブルシューティング
  • アダプティブ メディアのインストール
  • アダプティブ メディアで変換プロセスが失敗する
  • 詳細設定オプション