legacy-knowledge-base
公開されました Jun. 30, 2025

本番環境でDocuSignが動作しない

written-by

Kanchan Bisht

How To articles are not official guidelines or officially supported documentation. They are community-contributed content and may not always reflect the latest updates to Liferay DXP. We welcome your feedback to improve How To articles!

While we make every effort to ensure this Knowledge Base is accurate, it may not always reflect the most recent updates or official guidelines.We appreciate your understanding and encourage you to reach out with any feedback or concerns.

legacy-article

learn-legacy-article-disclaimer-text

問題

  • DocuSignは、UAT環境で開発者のDocuSign認証情報を使用して正常に動作しますが、本番環境で開発者のDocuSign認証情報を使用して作業している場合、ユーザーはDXP UIでエントリーを表示または受信することができません。

環境

  • Liferay DXP 7.4 Update 54

解像度

  • 観察された動作は、DocuSign URLがコード内で通過していたためでしたが、LPS-197949および LPS-198807を介して 「Environment」フィールドを導入することにより、上位アップデートで修正されました。
  • Environment(環境)」フィールドは、DocuSign URLを呼び出すサンドボックスまたは本番環境を選択するためのものです。

追加情報

  • これらのLPSを含むHotfixをリクエストし、報告されている動作が解決されるかどうかを確認するために、サポートチケットを提出してください。
  • Liferay DXPへのFix PackとHotfixのインストール を使用して、Fixpack や Hotfix をあなたの環境にインストールする方法を説明します。
did-this-article-resolve-your-issue

legacy-knowledge-base