パスワードを変更できない：現在のパスワードポリシーでは、パスワードを変更することはできません。

ご覧のページは、お客様の利便性のために一部機械翻訳されています。また、ドキュメントは頻繁に更新が加えられており、翻訳は未完成の部分が含まれることをご了承ください。最新情報は都度公開されておりますため、必ず英語版をご参照ください。翻訳に問題がある場合は、こちらまでご連絡ください。

問題

• 管理者として、ユーザーのパスワードを変更しようとすると、 「Error：Passwords may not be changed under the current password policy" というメッセージが表示されます。
• 特定の状況下では、メッセージは表示されませんが、それにもかかわらずパスワードの変更はできません。

Environment

• Liferay DXP 7.4

解決策

• アクティブなパスワードポリシーで「変更可能」オプションがチェックされていない場合、ユーザーのパスワードを変更することはできません。
• ログに "Redirect URL [URL] is not allowed"のようなメッセージがある場合、この問題に直面している可能性がありますが、間違ったリダイレクト設定により、情報提供メッセージが表示されないことがあります。 弊社記事 ログファイルに「Redirect URL is not allowed」というタイプのエラーが表示され、一見無関係に見える症状をご参考ください。
• ユーザーのパスワードを変更する必要がある場合（手動でのパスワード回復のためなど）、アクティブなパスワードポリシーを編集し、 "Changeable" チェックボックスをアクティブなままにしてください。

追加情報

• パスワードポリシーの設定
• ログファイルに "Redirect URL is not allowed "というタイプのエラーが表示され、一見無関係に見える症状