Troubleshooting Adaptive Media Issues

この記事は、Adaptive Media の問題のトラブルシューティングに役立つように設計されています。 Adaptive Media は訪問者のデバイス能力を検出し、保存されたメディアの適切なスケーリングと最適化されたバージョンを自動的に配信します。

Q1. "適応メディア処理が行き詰ったらどうなる？"
通常はシームレスに処理が行われ、実行にかかる時間は画像の数に依存します。プロセスが動かなくなる原因は、画像が破損しているからです。

アダプティブ・メディア・イシュー01.png

コンソールで見ることができるかもしれません。

2018-11-23 22:35:03.583 ERROR [liferay/background_task-1][BackgroundTaskMessageListener:166] Unable to execute background task
java.io.IOException: Unsupported image type
	at com.liferay.adaptive.media.image.internal.util.RenderedImageUtil.readImage(RenderedImageUtil.java:82)
	at com.liferay.adaptive.media.image.internal.processor.util.TiffOrientationTransformer._transform(TiffOrientationTransformer.java:96)
	at com.liferay.adaptive.media.image.internal.processor.util.TiffOrientationTransformer.transform(TiffOrientationTransformer.java:52)
	at com.liferay.adaptive.media.image.internal.scaler.AMDefaultImageScaler.scaleImage(AMDefaultImageScaler.java:54)
	at com.liferay.adaptive.media.image.internal.processor.AMImageProcessorImpl.process(AMImageProcessorImpl.java:123)

決議

破損したファイルを識別するのに役立つデバッグパッチを作成し、展開します。いつでもヘルプセンターのチケットを開くことができます。
デバッグパッチはコンソールにこのように表示されるはずです。

2018-12-04 22:37:39.196 DEBUG [liferay/background_task-1][DLAMImageOptimizer:183] DLFileEntry : Uui=[125ebb69-e71c-1240-8fef-6e982a035832] FileEntryId=[8632600] GroupI=[20143] CompanyId=[20116] UserId=[2661137] UserName=[xxx yyyy] RepositoryId=[20143] TreePath=[/] Name=[11333] FileName=[dnn.JPG] Extension=[jpg] MimeType=[image/jpeg] Title=[dnn.JPG] Descriptio=[] Version=[1.0] Size=[4056523]

この例では、破損したファイルは dnn.jpgであることが示されています。
パッチで破損したファイルを特定したら、ドキュメントとメディアのリポジトリから破損したファイルを削除します。
ファイルを修復または置換してから、ドキュメントとメディアのリポジトリに再度アップロードします。
コントロールパネル → 設定 → アダプティブメディアに移動します。
3ドットアイコンをクリック → 残りのを適応 .

この時点で、処理は新しい画像を変換し、解像度のルールに従ってレンダリングします。

アダプティブメディアの問題のトラブルシューティング

決議