UserEmailAddressException$MustNotBeDuplicate エラーが繰り返し発生し、LDAP サーバーから既存の電子メールを使用してユーザーをインポートする

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問題

• Liferay と LDAP サーバー間の同期中に、ログに UserEmailAddressException$MustNotBeDuplicate エラーが繰り返し記録されます。
• 各同期反復で、ログに次のようなエラーが登録されます。

  com.liferay.portal.kernel.exception.UserEmailAddressException$MustNotBeDuplicate: User XXXXXX cannot be created because a user with company [e-mail] and email address XXXXXX is already in use

• エラーには、問題のあるユーザーとその電子メール アドレスが表示されます。

Environment

• Liferay DXP 7.0+

解決策

• 属性 ScreenName および EmailAddress の値は、Liferay インスタンス内で一意でなければなりません。
• 同期 LDAP プロセス:
  • 同期反復で新しいユーザーが検出されると、そのユーザーは LDAP から Liferay にインポートされます。
  • この時点で、ユーザー属性が検証されます。
  • この検証プロセスでは、新しいユーザーの ScreenName と Email が他の既存のユーザーに存在しないことが確認されます。 これが発生すると、MustNotBeDuplicate 例外がスローされます。
  • これは、ユーザーをインポートする際の主なエラー原因の 1 つです。
• この種の失敗がある場合は、問題のあるユーザーの属性を確認し、これらの属性の競合を解決してインポートできるようにする必要があります。