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公開されました Jul. 2, 2025

ドキュメントとメディアで、.heic形式の画像はプレビューができない

投稿者

Kanchan Bisht

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問題

  • .heic の拡張子を持つアップロード画像のプレビューに失敗する。
    再現するための手順
    1) Liferayサーバーを起動
    2) ImageMagick (with HEIC support)
    3) System Settings > Adaptive Media > Images
    3.1) Supported Mime Type: image/heic
    のエントリーを追加する。2) 保存をクリック
    4) コンテンツに移動 & データ > ドキュメントとメディア
    5) HEIC形式の画像をアップロード
    6) 画像のタイトルをクリックしてプレビューを確認
    期待される動作: アップロードされた画像は、正常にプレビューできます。
    観察された動作 ページ上に「Info:Generating preview will take a few minutes.」というメッセージが表示され、画像をプレビューすることができない。

Environment

  • Liferay DXP 7.3
  • Liferay DXP 7.4

解決策

  • 観測された動作は、Liferay DXP の既知のバグで、 LPS-151510によって対処されています。
  • この問題に対してHotfixが必要な場合は、パッチの詳細を添付して、Hotfixを要求するサポートチケットを作成してください。
  • Liferay DXPへのFix PackとHotfixのインストール それぞれの環境でのHotfixのインストールをご案内します。

追加情報

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