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公開されました Jul. 2, 2025

ドキュメントとメディアの.webpファイルに対してプレビューが生成されない

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Sivakumar Perumal

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問題

  • ドキュメントとメディアのすべての'.webp'ファイルについて、プレビューが生成されない。
    1. 本ガイド に従い、WEBPの利用を可能にする。
    2. コンテンツに移動する & データ > ドキュメントとメディア
    3. WEBP形式の画像をアップロードする
    4. 画像のタイトルをクリックすると、プレビューを確認できます

    プレビューが生成されず、ログに以下のエラーが表示されます:

    2022-08-04 10:46:46.646 WARN  [liferay/adaptive_media_processor-3][AMMessageListener:90] com.liferay.adaptive.media.exception.AMRuntimeException$IOException: Unable to scale file entry 37851 to match adaptive media configuration Preview-1000x0
    com.liferay.adaptive.media.exception.AMRuntimeException$IOException: Unable to scale file entry 37851 to match adaptive media configuration Preview-1000x0
    	at com.liferay.adaptive.media.image.internal.scaler.AMDefaultImageScaler.scaleImage(AMDefaultImageScaler.java:71)
    	at com.liferay.adaptive.media.image.internal.processor.AMImageProcessorImpl.process(AMImageProcessorImpl.java:118)
    	at com.liferay.adaptive.media.image.internal.processor.AMImageProcessorImpl.process(AMImageProcessorImpl.java:73)
    	at com.liferay.adaptive.media.image.internal.processor.AMImageProcessorImpl.process(AMImageProcessorImpl.java:44)
    	at com.liferay.adaptive.media.web.internal.messaging.AMProcessorCommand$2.execute(AMProcessorCommand.java:43)
    	at com.liferay.adaptive.media.web.internal.messaging.AMMessageListener.doReceive(AMMessageListener.java:80)

Environment

  • Liferay DXP 7.3

解決策

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